Vielleicht ist die Garantie abgelaufen. Dann würde ich mir das Geld sparen.
Das ist ja immer die Diskussion - Premiumausrüstung und dann am Premiumservice sparen ...? Ich persönlich würde es auch selber reparieren, schon weil mir das Einschicken zu lästig wäre. Hatte es mal mit meinem Exped Zelt überlegt als ein paar Reißverschlüsse durch waren, war mir dann aber zu umständlich und teuer. Letztlich ging es mit RV-Schlitten auf- und zubiegen.
Bzgl. Moskitonetz-Reparatur in Eigenregie:
Ist es nur ein kleiner Riß würde ich es mit Nadel und Faden dichtnähen. Ist das Problem großflächiger dann kann man es entweder flicken, was nicht so schön ist, oder wenn man's schöner will, das ganze Netzstück austauschen. Wenn man's nicht selber machen will/kann, dann würde ich mal die Nähstübchen im nähern Umkreis abklappern. Die dürften zwar eher nicht mit Silnylon-Zelten vertraut sein, sollten das aber hinbekommen können (ggf. passenden Faden kaufen und mitgeben ...) - zumindest kostet fragen ja nichts ...