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#646848 - 17.08.10 20:21
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: Rennrädle]
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Beiträge: 3.335
Unterwegs in Deutschland
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Hallo Rennrädle,
es geht, wenn noch Radplätze frei sind. Bahn-Rad-Hotline kontaktieren
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Nur Bargeld ist richtiges Geld und FREIHEIT! |
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Off-topic
#646849 - 17.08.10 20:22
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: MatthiasM]
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Ich frage mich, was wohl Loriot aus solch einer Vorlage gemacht hätte...
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Dif-tor heh smusma! \\//_ - Lebe lang und in Frieden. Und für Radfahrer: Radel weit und ohne Platten.
In dem Sinne meint Jochen: Das Leben ist hart. Mit und ohne Oberlippenbart. |
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#646850 - 17.08.10 20:23
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: HyS]
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DB und fahrräder passen nicht zusammen. wir nehmen jedes jahr den nachtzug münchen - rom. früher gab es da mal einen ganzen gepäckwagen, in den ...zig räder reingepaßt haben. den hat man wegrationalisiert und jetzt gibt es nur noch die möglichkeit 6 bis 8 räder einzustellen. aber nur wenn man sehr zeitig reserviert. das schlimmste ist aber die verbindung von dresden nach münchen. da sind wir auf regionalzüge angewiesen mit bis zu fünf mal umsteigen (anschlußprobleme bei verspätung, steile treppen, bahnsteigverlegung usw). wir waren einmal 12 stunden unterwegs. inzwischen fahren wir mit dem auto nach münchen und stellen es dort für zwei bis drei wochen in eine hotelgarage. das ist gar nicht so teuer (läßt sich gut mit den DB-kosten gegenrechnen).
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Unerträglich ist die Weltanschauung derer, die die Welt nie geschaut haben. |
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#646854 - 17.08.10 20:28
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: Rennrädle]
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Ist damit nun der Platz für die Räder reserviert?
Das steht auf dem Ticketfür die Fahrt im EC:
Reservierung: 2 Sitzplätze, 2 Fahrräder, Wg. 259, Pl. 34 36, 201-202,
Ich würde es so verstehen... Platz 36 und 36 zum Sitzen und 201-202 für die Räder (oder auch anders rum...)
Falk... Hilfe!
Gruß Rennrädle
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#646856 - 17.08.10 20:30
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: Rennrädle]
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Tine
Nicht registriert
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Hallo Renata, ich vermute anders rum, Fahrradplätze sind nach meiner Erfahrung nur zweistellig nummeriert. Alles ist gut.  Grüße, Tine ps: nach Falk rufen nützt nix, der kennt doch keine reservierungspflichtigen Fahrradabteile mit seinem Gelenkrahmen.  pps: ob die Wagennummer aber nun das Sitzplatz- oder das Fahrradabteil ist, wird Euch wohl nur der Wagenstandsanzeiger auf dem Bahnsteig verraten.
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Geändert von Tine (17.08.10 20:32) |
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#646859 - 17.08.10 20:34
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: ]
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abwesend
Beiträge: 7.463
Unterwegs in Deutschland
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Hallo Tine!
Es gibt durchaus auch Fahrradstellplätze mit dreistelliger Nummer. Speziell in den IC-Steuerwagen. In den alten IR-Fahrradabteilen sind die Stellplätze auch 2-stellig.
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Schönen Gruß
Markus
Unterwegs zu sein, heißt für mich nicht auf der Flucht zu sein. Ich habe Zeit genug, oder nehme sie mir. Vielleicht weil ich noch kein Rentner bin? Bin auf Reisen nicht elektrifiziert unterwegs. Wieso? Weil ich es noch kann! |
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#646861 - 17.08.10 20:38
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: a:m]
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Beiträge: 1.688
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Wir haben schon vor mehreren Wochen online gebucht (mit Fahrradkarten) und haben uns total über den günstigen Preis (134 Euro für alles) gefreut. Bis ich dann ein bißchen unsicher wurde wegen der Fahrradplatzreservierung im IC. Irgendwann sind wir schon mal ohne Reservierung mit einem und den Rädern gefahren und auch hier im Forum gehen die Meinungen ja ein wenig auseinander.
Ich heute also zum Schalter.
Ja, wir brauchen eine Reservierung. Nein, es gibt keine mehr für die Hinfahrt.
Ich sehe es genau wie Tine. Habe schon x-mal Fahrrad- und Fahrkarte gleichzeitig online gebucht, fast immer ohne Sitzplatzreservierung, und die Fahrradstellplatzreservierung ist immer automatisch mit erfolgt. Hast Du das Online-Ticket noch? Dann schau nochmal drauf, es steht (zumindest auf dem Online-Ticket, was ich grad hervorgekramt habe) recht unauffällig unter "Ihre Reiseverbindung" nicht nur der genaue Zug, sondern daneben auch der reservierte Radplatz. Ist mir daher etwas unverständlich, warum Du hier so viel Prügel einstecken musst, dass Du die Dreistigkeit besitzt, einfach die Möglichkeit der Onlinebuchung zu nutzen, wo doch alle anderen das lieber am Schalter oder bei der Hotline machen (es online aber offensichtlich noch nie versucht haben  ). Sollte die Radreservierung nicht nur übersehen worden, sondern wirklich nicht vorhanden sein, dann solltest Du Dich zu Recht bei der Bahn beschweren - dann wäre es ein Fehler, der eben nicht normal ist. Gruß Irrwisch (nur selten von der Bahn genervt, zum Glück  )
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Geändert von Irrwisch (17.08.10 20:40) |
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#646874 - 17.08.10 21:09
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: aighes]
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Achja... Wir haben eben sogar noch bei der Hotline angerufen (die natürlich auch 14 ct/min kostet...), weil wir nach genauem Studium der Webseite dann auch dachten, die Reservierung wäre evtl schon drin (weil "kostenlos und in der Fahrradkarte enthalten"). Ist sie aber nicht, weil wir uns während des Buchungsvorgangs "geweigert" haben, eine Sitzplatzreservierung haben zu wollen. Hätten wir die genommen, wäre die Fahrradreservierung mit drin gewesen. Tschuldigung, da können hier noch so viele Leute sagen, ich hätte mich ja vorher am Schalter informieren können (wo sie einen aber auch gerne auf die Webseite oder den Automaten verweisen, weils da ja billiger ist), aber das ist doch einfach ein total dämliches System. Wer soll das verstehen? Ich glaube sogar, dass die bei der Bahn selber zum großen Teil keinen Plan haben, was wie geht. Die Dame am Schalter wusste vom Vorgang der Online Buchung zum Beispiel gar nichts ("das ist ja ein völlig anderes System"). Die Hotline-Frau hat uns empfohlen, alles zu sammeln und einzuschicken, vielleicht hätten wir Glück und bekämen Geld wieder.
Klar hätten wir uns auch früher drum kümmern können. Haben wir aber nicht und das hätte an der nicht vorhandenen Logik des Buchungsvorgangs auch nichts geändert.
Naja, wir sind mittlerweile schon soweit, dass wir überlegen, tatsächlich nur mit Nahverkehr und Wochendticket nach Konstanz zu fahren. Obwohl wir dann natürlich noch länger unterwegs sind.
Wird bestimmt trotzdem ein schöner Urlaub und ich werde wahrscheinlich trotzdem weiter Bahn fahren. Vielleicht hilft meine Erfahrung ja auch jemandem, der sonst in dieselbe Falle getappt wäre.
Edit: Auf unseren Online-Fahrkarten steht leider nicht mit Reservierung drauf. Da haben wir auch schon nachgeguckt...
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Geändert von a:m (17.08.10 21:12) |
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#646897 - 17.08.10 22:41
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: Falk]
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Eine andere Lösung sind Rahmen, die derzeit von der Firma Dahon geliefert werden. Seltsam, dass das kaum einer hören will. Falk benennt hier zurecht eine pragmatische Lösung. Den Cadenza-Rahmen von Dahon besorgen (wer es nicht weiß, das ist ein 26er Klapprahmen). Ein Reiserad nach eigenem Gusto aufbauen (lassen), fertig. Bei mir ist es ein Randonneur geworden mit schmalen Reifen, Rennlenker und Rohloff. Damit fahre ich in jedem beliebigen Zug (auch ICE) und das Rad kostet nichts extra. Für mich ist das ganze Thema durch. Bahn und Rad sind eine unschlagbare Kombination. Es ist eigentlich ganz einfach. Rainer
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#646898 - 17.08.10 22:43
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: Rennrädle]
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Ich würde es so verstehen... Platz 36 und 36 zum Sitzen und 201-202 für die Räder Ja, so rum muss es sein. 200erter Nummern für Sitzplätze kann es in Europa nicht geben, dazu müsste ein Wagen zwanzig Abteile haben. Wegen der zulässigen Wagenlängen und -breiten ist ein derartiges Fahrzeug zumindest einteilig nicht realisierbar. Offenbar hat man derartige Nummern gewählt, um die Verwechslungsgefahr mit Personenplätzen zu beseitigen. Im Prinzip geht die Platznummerierung noch immer von Abteilwagen aus. Zehner- und Hunderterstelle bezeichnen das Abteil, die Einerstelle den Platz in diesem. Die Plätze 1 und 2 sind die am Gang, in Nachtstellung unten, 3 und 4 in der Mitte, 5 und 6 am Fenster, in Nachtstellung oben, 7 und 8 (wo vorhanden) ebenfalls in der Mitte. Bei den (zu Recht unbeliebten) Großraumwagen bilden je zwei Sitzreihen ein fiktives Abteil mit letztlich der selben Platzanordnung. Einen Platz 59 oder 60 beispielsweise kann es im europäischen Netz nicht geben. Ausnahmen gibt es beim spanischen Hochgeschwindigkeitsverkehr, dort hat man sich bisher für die US-Variante mit Ziffer für die Reihe und Buchstabe für den Platz entschieden. Bekannt ist das vor allem aus der Luftfahrt. @Tine, doch, der kennt auch noch die Sache mit den Gepäckwagen, Fahrradkarten und -platzkarten. Gelenkrahmen waren erst seit 1999 die dazu passende Antwort. Falk, SchwLAbt
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#646907 - 18.08.10 04:58
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: a:m]
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So, ich hänge mich mal in diesen Thread mit rein - dafür muss ich ja nicht extra nen neuen aufmachen.
Ich - sonst eigentlich eher ein Bahnfan trotz der kleinen Problemchen, die auch ich schon mit ihr hatte - habe mich heute so WAHNSINNIG aufgeregt.
Mein Freund und ich wollen Samstag von Bremen nach Konstanz und zwei Wochen später von München zurück nach Bremen mit der Bahn und unseren Fahrrädern fahren.
Wir haben schon vor mehreren Wochen online gebucht (mit Fahrradkarten) und haben uns total über den günstigen Preis (134 Euro für alles) gefreut. Bis ich dann ein bißchen unsicher wurde wegen der Fahrradplatzreservierung im IC. Irgendwann sind wir schon mal ohne Reservierung mit einem und den Rädern gefahren und auch hier im Forum gehen die Meinungen ja ein wenig auseinander.
Ich heute also zum Schalter.
Ja, wir brauchen eine Reservierung. Nein, es gibt keine mehr für die Hinfahrt.
Tja, die "Lösung" war es, einen Tag später zu fahren (weil es vorher gar nix mehr gibt), erst um 22.16h in Konstanz anzukommen (ob uns der Campingplatz um die Uhrzeit noch aufnimmt...) und statt 67 Euro 212 Euro zu bezahlen.
ARGHHHHH!
Ich habe dann zuhause noch einmal den Buchungsvorgang durchgespielt und ja, da ist ein kleiner Hinweis auf die Reservierungspflicht (schön unaufällig). Ich hab mich dann gefragt, wo mein Fehler war. Ich hab ihn auf der Seite mit den Reservierungswünschen gefunden. Man hat folgende Auswahlmöglichkeiten:
1. Fahrkarte mit Sitzplatzreservierung
Pro Platz und Richtung 2,50 EUR (für max. 2 Züge je Fahrtrichtung).
2. Nur Sitzplatzreservierung (keine Fahrkarte)
Nicht möglich bei der Buchung von Fahrradkarten.
3. Fahrkarte ohne Sitzplatzreservierung
Nummer 2 war nicht anwählbar (logisch). Wir haben dann 3. angeklickt, weil wir in der Nähe der Fahrräder bleiben wollen und dachten, nachher kriegen wir dann Sitzplätze wer weiß wo.
Ja, das Resultat war dann aber anscheinend gar keine Reservierung, auch keine fürs Rad. Und wie kann das bitte sein?
Oder aber wir haben automatisch einen Fahrradplatz mitgebucht, uns wird aber netterweise nicht mitgeteilt, wo der sein soll.
Hat jemand so was schon gehabt? Habe ich vielleicht umsonst die neue Fahrkarte für einen Tag später gekauft? Wir überlegen sogar schon, nur mit Regionalbahnen zu fahren (und dann mit nem Wochenendticket), weil es uns so aufregt, dass wir einen Tag später fahren und dreimal so viel zahlen müssen.
Beschwerdemail habe ich schon geschrieben...
Grrrr. Ich habe Radfahrkarten ohne Sitzplatzreservierung auch online gebucht und das klappte immer. Ich habe es jetzt gerade auch noch mal auf der Bahnseite durchgespielt bis zum letzten Schritt. Auch wenn ich deinen 3. Punkt anklicke (Fahrkarte ohne Sitzplatzreservierung) bekomme ich die Radfahrkarte. Du hast gelesen, dass (beim Schritt "Ticket & Reservierung") steht, dass du eine Stellplatzreservierung für das Rad brauchst und diese kostenlos und in der Fahrradkarte enthalten ist? Wenn du eine Fahrradkarte hast, müsstest du auch eine Stellplatzkarte haben. Ohne geht es online gar nicht. Schau doch bitte noch mal auf deine Tickets. Bei mir hatte es online bisher immer geklappt und auch immer ohne Sitzplatzresrvierung.
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Geändert von BaB (18.08.10 05:03) |
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#646908 - 18.08.10 05:03
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: Dietmar]
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... der unbedarfte Bahnkunde, ... Dazu würde ich Reiseradler nicht zählen. Gruß Dietmar Vielleicht geht es weniger um unbedarfte Bahnkunden als um unbedarfte Bahnmitarbeiter. Berlin-Gesundbrunnen vor wenigen Wochen: Eine Fahrkarte von Friedrichshafen nach Berlin konnte mir nicht verkauft werden, weil der gute Mensch den Bahnhof Friedrichshafen nicht im Computer gefunden hat...  Der Tipp mit der Bahnhotline ist zwar gute (Wahrscheinlich hat die Bahn dort ihre letzten kompetenten Mitarbeiter versteckt), aber warum ich jedes Jahr mehr Geld für Fahrkarten bezahlen soll, wenn am Personal gespart wird verstehe ich genauso wenig wie den Aufpreis wenn ich eine brauchbare Beratung statt Müll erhalten möchte... (ist aber leider nicht nur bei der Bahn so  )
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#646912 - 18.08.10 05:47
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: BaB]
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Unterwegs in Italien
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... aber warum ich jedes Jahr mehr Geld für Fahrkarten bezahlen soll, wenn am Personal gespart wird verstehe ich genauso wenig wie den Aufpreis wenn ich eine brauchbare Beratung statt Müll erhalten möchte... (ist aber leider nicht nur bei der Bahn so ) Ja, richtig, aber was hilft's, darüber zu lamentieren, man ändert nichts. Auch der hier schon mehrfach benannte Drang, sich zu beschweren, ist doch eine Luftnummer. Die Antwort der Bahn lautet in etwa: "Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können..." Wer solche Textbausteine benötigt, bitte sehr. Man kann die Bahn natürlich auch boykottieren. Wahrscheinlich kommt man ihr damit sogar entgegen, denn Radfahrer sind offenbar im Fernverkehr entbehrlich. Seitdem zu mir durchgedrungen ist, dass die Bahn ein gespanntes Verhältnis zu Fahrrädern hat, gibt es eben nur "Nummer Sicher", also Bahn-Hotline und vollständige Reservierung inkl. Sitz- und Fahrradstellplätzen. Das klappte bisher immer! Was ich im Urlaub überhaupt nicht benötige, ist Ärger. Vielleicht denke ich beim nächsten Reiserad-Kauf nochmal über die "Falk-Methode" nach. Gruß Dietmar
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#646916 - 18.08.10 06:17
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: ]
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Ich bin mir sicher, schon mal eine Fahrkarte mit Rad online gebucht zu haben - und da war die Reservierung auch mit drin. das kann ich nur bestätigen. Um mich auf den aktuellen Stand des DB-onlinesystems zu bringen habe ich soeben mal eine Buchung ausprobiert. Bei einer sehr kurzfristigen (sofortige Fahrt noch heute) Buchung kam die Meldung, dass hierfür keine online Buchung möglich sei und Verweis auf Schalter und Hotline. Bei einem zweiten Test mit einer Abfahrt in der nächsten Woche wurde eine online-Buchung mit Fahrrad angeboten und ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für Fernzüge eine Reservierung für das Rad zwingend erforderlich ist.Für mich war das recht eindeutig. Was soll die Bahn denn noch schreiben?? mfg - horst -
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"If you want something done, do it yourself." |
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#646917 - 18.08.10 06:27
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: hopi]
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Bei einem zweiten Test mit einer Abfahrt in der nächsten Woche wurde eine online-Buchung mit Fahrrad angeboten und ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für Fernzüge eine Reservierung für das Rad zwingend erforderlich ist.
Deine Formulierung ist evtl. etwas missverständlich, denn sie klingt so, als ob man eine extra Stellplatzreservierung vornehmen müsse. Diese geschieht für das Rad automatisch bei Kauf der Radfahrkarte (du kannst auch keine Radfahrkarte kaufen für einen Fernzug, wenn in dem Zug schon alle Radstellplätze vergeben sind). Die Sitzplatzreservierung ist davon völlig unabhängig.
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Off-topic
#646919 - 18.08.10 06:29
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: aighes]
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Beiträge: 10.176
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Oder man fährt Nahverkehr;-)
@a:m
Da bleibt mir nur zu sagen, wenn man keine Ahnung hat, muss man sich halt vorher informieren (Schalter, Hotline oder Reisebüro). Oder vorher einen VHS-Kurs belegen oder ein Diplom darin machen?
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#646921 - 18.08.10 06:34
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: a:m]
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abwesend
Beiträge: 10.176
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Edit: Auf unseren Online-Fahrkarten steht leider nicht mit Reservierung drauf. Da haben wir auch schon nachgeguckt...
Wie viele Seiten hast du denn von der Bahn erhalten? Alle ausgedruckt? Auf keiner steht ein Stellplatznr für das Fahrrad? Alles geprüft? (Die Nr. muss nicht > 200 sein, kann auch 8 oder 151 sein, je nachdem wo die Stellpätze im Wagen sind) Ergänzung: So wie Tine es auch gestern Abend schon beschrieben hat, ist es richtig (sorry, hatte ich wohl überlesen). Zum Thema Schalter s.o. und auch meine weiteren hundert "lustigen" Erfahrungen mit der Bahn...
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Geändert von BaB (18.08.10 06:43)
Änderungsgrund: Ergänzung |
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#646930 - 18.08.10 07:01
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: a:m]
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Tine
Nicht registriert
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Hi,
lass Dich nicht von der Kritik hier verärgern, die ganze Online-Buchung sollte schon in sich verständlich sein - und ist sie zumindest auf den ersten Blick meist nicht. Nein, Ihr hättet Euch nicht früher kümmern müssen, denn wenn Euch die Bahn online eine Buchungsbestätigung mit Rädern gibt, dann könnt Ihr auch davon ausgehen, dass Ihr einen Platz für Eure Räder habt.
Wenn Ihr auf Euren Karten aber keine Reservierung (Nummern) stehen habt, könnte es sein, dass Ihr vergessen habt, bei der Buchung Fahrradmitnahme anzuklicken? Nee, ich merke selbst, das kann nicht sein, sonst wäre ja "Nr. 2" anklickbar gewesen. Dann liegt irgendwo ein Fehler vor und ich würde an Eurer Stelle mit den Unterlagen auf Einhaltung der reservierten Fahrt bestehen - ich vermute nämlich, dass zwei der angeblich ausgebuchten Plätze im System auf Eure Buchung zurückzuführen sind (was natürlich für Euch nicht nachweisbar ist).
Wenn man die erste Buchungsseite aufruft, steht - eben nochmals überprüft - in einer Box rechts oben auf der Seite extra, ausdrücklich und eindeutig, dass die Reservierung in der Fahrradkartenbuchung mit drin ist. Ich wage ein Zitat: "Ihr Fahhradstellplatz ist automatisch reserviert." Welche Hotline auch immer Ihr angerufen habt, sie sollen mal die Buchungsseite aufrufen, denn dort steht es definitiv anders.
So viel Frust für Euch, sorry, dass ich Euch auch nicht besser helfen kann.
Grüße,
Tine
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#646939 - 18.08.10 07:22
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: ]
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Mitglied
abwesend
Beiträge: 88
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*seufz*
Die Hotline-Dame (die auch meine Kreditkartennummer wissen wollte, ich denke, um die Buchung zu überprüfen) hat nicht gesagt, dass wir eine Reservierung haben. Und wie gesagt, bei uns steht es nirgendwo auf den Tickets drauf.
Natürlich könnte man das jetzt einfach ausprobieren, aber wenn es dann nicht klappt, stehen wir da.
Andererseits könnten wir dann ja immer noch mit nem Wochenendticket weiterfahren.
Wir müssen uns das noch mal überlegen. Vielleicht haben wir auch einfach nur Pech gehabt und haben DEN einen Bug im Online-Buchungssystem gefunden ;-)
Die Kritik von einigen Leuten hier macht mir nichts aus - ich finde aber auch, sie ist unangebracht. Natürlich weiß man, dass die Bahn ein bißchen umständlich bei der Ticketbuchung ist, aber das ist doch keine Entschuldigung dafür, dass so was passieren muss. Wir sind auch schon öfter Bahn + Rad gefahren, da hat auch immer alles geklappt (auch einmal IC ohne Stellplatzreservierung, weil im Ausland gebucht). Wir hätten einfach überhaupt nicht damit gerechnet (und das muss man ja auch nicht einkalkulieren, wenn man Bahntickets kauft, finde ich), solche Schwierigkeiten zu kriegen.
Was das Beschweren angeht: Ich bin sonst kein Typ, der sowas macht. Letzten Dezember sind mein Freund und ich mit der Bahn nach Frankfurt gefahren, da ist der Zug Bremen-Hannover einfach ausgefallen und der Zug Hannover-Frankfurt stand ne Stunde auf der Strecke. Da waren wir einfach nur froh, dass unser Flug nach Mexiko erst am nächsten Tag ging und habens mit Humor genommen.
Jetzt habe ich mich aber wirklich geärgert und hoffe, dass wir vielleicht ein bißchen was von unserem Geld wiederkriegen, denn wie ich finde, hat die Bahn da Murks mit ihrem Ticketbuchungssystem verbockt, den die Kunden EIGENTLICH nicht ausbaden sollten.
Nach den ganzen Erfahrungen mit den Onlinebuchungen von euch hier werde ich aber vielleicht doch noch mal die Hotline anrufen, vielleicht gibt es ja doch irgendeinen Mitarbeiter, der mir sagen kann, ob wir jetzt Stellplätze haben oder nicht...
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Off-topic
#646940 - 18.08.10 07:23
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: ]
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denn wenn Euch die Bahn online eine Buchungsbestätigung mit Rädern gibt, dann könnt Ihr auch davon ausgehen, dass Ihr einen Platz für Eure Räder habt. Es sei denn, der dafür notwendige Wagon hängt gar nicht am Zug, was man aber dann erst vor Ort erfährt bzw bemerkt. Ist ja auch schon Leuten hier passiert.
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Dif-tor heh smusma! \\//_ - Lebe lang und in Frieden. Und für Radfahrer: Radel weit und ohne Platten.
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#646942 - 18.08.10 07:28
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: a:m]
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Die Hotline-Dame (die auch meine Kreditkartennummer wissen wollte, ich denke, um die Buchung zu überprüfen) hat nicht gesagt, dass wir eine Reservierung haben. Und wie gesagt, bei uns steht es nirgendwo auf den Tickets drauf. Hat sie nur nicht gesagt, dass ihr eine Reservierung habt oder hat sie gesagt, dass ihr keine Reservierung habt? Hast du mal den Fahrkartenpreis überprüft? Wie viel kosten nur die Personenfahrkarten zusammen? Kommst du da auf deine 134€? Oder ist da noch eine Differenz von 4x9 oder 4x6€?
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Geändert von BaB (18.08.10 07:28) |
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#646954 - 18.08.10 08:10
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: BaB]
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Also, Fahrradkarten haben wir auf jeden Fall (zwei Personen 49,- plus zwei Räder 18,- (und das mal zwei Hin- und Rückfahrt macht 134)). Angeblich sind die Stellplätze ja "kostenlos enthalten", aber eigentlich müsste man doch dann irgendwo stehen haben, wo diese Stellplätze sind.
Die Frau hat nicht konkret gesagt, wir hätten keine Stellplätze, aber das habe ich ihren Worten entnommen. Vielleicht wusste sie aber auch nicht richtig Bescheid. Aber ich habe eben NOCH mal alles angeguckt und von einer Stellplatznummer und Reservierungsbestätigung fehlt auf unseren Tickets und anderen Reisedokumenten jede Spur.
Vielleicht lassen wirs echt drauf ankommen. Wenn der Zugbegleiter in Hannover sich dann weigert unsere Räder mitzunehmen, fahren wir halt mit Regionalzügen weiter. Trotzdem muss ich dann ja 15 Euro Stornierungsgebühren für das gestern erworbene Ticket für Sonntag zahlen - was mich wiederum ärgert ;-)
Aber so langsam hab ich mich auch wieder beruhigt. Auf keinen Fall will ich mir den Urlaub verderben lassen.
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#646960 - 18.08.10 08:28
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: Rennrädle]
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Ich würde es so verstehen... Platz 34 und 36 zum Sitzen und 201-202 für die Räder Vollkommen korrekt. Gruß Uli
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"Too much smoke, too much gas. Too little green and it's goin' bad!". "So sad", Canned Heat, 1970
Dear Mr. Putin, let’s speed up to the part where you kill yourself in a bunker. |
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#646961 - 18.08.10 08:31
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: a:m]
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Tine
Nicht registriert
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Dann drücke ich die Daumen,
(und bin ganz leise der Meinung, dass in diesem Falle keine Stornogebühren auf Euch zukommen dürften,
weiß aber auch, dass es nur noch nervig wäre, darüber mit "der Bahn" zu diskutieren).
Tine
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#646965 - 18.08.10 08:44
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: a:m]
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Also, Fahrradkarten haben wir auf jeden Fall (zwei Personen 49,- plus zwei Räder 18,- (und das mal zwei Hin- und Rückfahrt macht 134)). Angeblich sind die Stellplätze ja "kostenlos enthalten", aber eigentlich müsste man doch dann irgendwo stehen haben, wo diese Stellplätze sind.
Ich gehe davon aus, dass ihr richtig gebucht habt, einen Bug sehe ich nämlich bis jetzt nicht. Selbst die Variante, dass die Bahn einen ICE (wegen Wartungsarbeiten) durch einen IC ersetzt und der gar keine Radmitnahme bietet, obwohl bei einer Verbindungssuche aufgeführt, sollte zu einer Fehlermeldung beim Buchen führen. Könntest du deine Tickets (vor allem die Radtickets) jemanden anonymisiert schicken, der sich die ansieht? Du hast auch wirklich alles ausgedruckt? Noch mal in deine Mails gesehen? Ansonsten die Bahnhotline anrufen, wenn du die Tickets hast und dafür bezahlt hast, dann muss du ja auch einen Stellplatz haben (zwangsweise, da Fernzug und Fernzugradkarte weil 9€). Die sollen dir die Nr. sagen. Auf meinen oben geschriebenen Satz ("Du hast gelesen, dass (beim Schritt "Ticket & Reservierung") steht, dass du eine Stellplatzreservierung für das Rad brauchst und diese kostenlos und in der Fahrradkarte enthalten ist? ") im 3. Buchungsabschnitt mit der Reservierung die Bahnradhotline (welch ein Wort) hinweisen (also eine Buchung einfach bis zum 3. Schritt durchspielen und das vorlesen, damit könnte der Fehler ja nicht bei dir gelegen habe).
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#646967 - 18.08.10 08:48
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: a:m]
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Ich habe das schon x-mal online gemacht und kann der bis jetzt zweimal gemachten Aussage beipflichten: Eine unabhängige Buchung von Fahrkarte für's Fahrrad und Reservierung des Stellplatz ist nicht möglich. Eine online-Buchung einer Fahrradkarte für eine Fahrt im IC/EC ohne gleichzeitige Reservierung des Fahrradstellplatzes klappt nicht, egal ob gewollt oder ungewollt (wenn die Bahn nicht kürzlich da einen Bug reinprogrammiert hat). Bei Auswahl des dritten Menupunkts (keine Sitzplatzreservierung) bekommt man trotzdem automatisch eine Stellplatzreservierung. Ist kein Fahrradstellplatz frei, kann man für diese Verbindung keine Fahrkarten für's Rad kaufen. Das gleiche gilt seit wenigen Jahren auch für Buchung am Schalter oder am Telefon. Früher ging das mal und man konnte so eine Stellplatz-Reservierung ohne gleichzeitigen Kauf der Fahrkarte machen.
Gruß
Uli
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#647024 - 18.08.10 11:04
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: ]
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Mitglied
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Hallo Tine, ich vermute anders rum, Fahrradplätze sind nach meiner Erfahrung nur zweistellig nummeriert. also, ich kenne die Fahrradstellplätze 141 bis 148 und 151 bis 158 im IC-Steuerkopf und und 121 bis 128 im IC aus alten Interregio-Abteilen. Wo gibt es zweistellige Nummern. Für Personen sind es allerdings meistens zweistellige, die im Abteil erst die Abteilnummer und dann die Sitznummer bezeichnen. Im Großraum ist das irgendwie nachgebildet. Aber zum Ursprungsproblem: Ich suche mir online IMMER eine Verbindung mit Fahrradmitnahme, suche mir den günstigsten Fall aus und der berechnet mir dann auch immer einen Fahrradplatz. Die Platznummer steht in dem Bereich, der den Reiseplan enthält, wenn ich mich recht erinnere. Wenn nach einer Suche mit Fahrradbeförderung gebucht wird, kenne ich das gar nicht anders als dass automatisch die Fahrradkarte samt Reservierung angeboten wird. Nur beim CNL hieß es bisher bei mir, dass die Fahrradreservierung leider nur am Schalter möglich sei. Dann bin ich auch immer zum Fahrkarte-Kaufen dorthin, weil Liegeplätze auch nicht aussuchbar sind online. Gruß, Karin Edit sagt: man sollte Threads immer bis zum Ende durchlesen. Ja, und Stellplatz ohne Sitzplatz habe ich auch schon zuhauf gebucht.
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Radlergrüße, Karin |
Geändert von KUHmax (18.08.10 11:15) |
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#647047 - 18.08.10 12:35
Re: Radurlaub und Bahn, Erfahrung:
[Re: KUHmax]
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Tine
Nicht registriert
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Hallo Karin, Uli, und alle anderen Spezialisten für Stellplatznummern, ja, da hab ich mich wohl geirrt, dunkel kommt die Erinnerung auf, dass da immer noch eine 1 vor den eigentlich relevanten Nummern war (wir merken uns immer nur 54, 55 etc., weil die 1 davor im Moment des Einsteigens eh nicht wichtig ist).  Ich gehöre halt häufiger zur Fraktion der Faltrad-ICE-Fahrer und fahre seltener mit IC (und da bisher immer nur im Steuerkopf). Bastele nebenbei gerade an einem entsprechenden Wiki-Artikel und brauche daher verlässliche Infos: Fahrradstellplätze sind immer durch dreistellige Nummern gekennzeichnet? Und bei Sitzplätzen im IC (habe ich noch nie gebucht) immer zweistellige Nummern? Grüße, Tine
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