Rohloff zum Service ohne Händler.

Moin, meine alte Rohloff macht mal wieder Probleme. Sie müsste zu Rohloff, allerdings will ich die Händler bei mir damit nicht belästigen. Hat von Euch jemand Erfahrung damit, sie direkt zu Rohloff zu schicken? Eigentlich wollen die das ja nicht.
Beste Grüße.
Stefan