von: Cruising
Re: Neues Rad und schon Rahmenbruch - 09.01.18 12:57
In Antwort auf: Udo Berg
Die Reklamation läuft übrigens, jedoch haben wir uns für ein anderes Rad entschieden, da die Lieferzeiten für Ersatz zu hoch waren.
Glückwunsch - genauso hätte ich das in dem Fall auch gemacht Das Handling deiner Reklamation spricht übrigens sehr für den Händler - es gibt genügend schwarze Schafe, die dir weismachen wollen, vor einer Rückgabe müsstest du eine Nachbesserung in Kauf nehmen. Es gibt ein gesetzliches Recht auf Rücknahme in solchen Fällen.
Gut Radel mit dem neuen Teil Gruß Thomas
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