von: macbookmatthes
Re: Neues Rad und schon Rahmenbruch - 05.01.18 21:20
In Antwort auf: Lagerschaden
In Antwort auf: Udo Berg
Was soll man da machen???
Reklamieren. Ist zwar nicht schön, aber Fehler passieren.
Ganz genau. Innerhalb der ersten 6 Monate nach Kauf ist es das Problem des Verkäufers nachzuweisen, dass der Fehler NICHT am Produkt selbst zu finden war.
Da kann man sich Ursachensuche schenken. Hin und abwarten was passiert. Entweder wird komplett getauscht oder teilweise, das muss der Händler klären.
Das sind Alurahmen, die bei der Mengenfertigung schon mal hinüber gehen können, auch wenn sie das nicht sollen. Ist halt so.