Ohne den Film gesehen zu haben: von zwei Leuten, die seit Jahren im Fahrradhandel arbeiten, weiß ich, dass es nie zuvor in dem Umfange “Verkäuferschulungen” der Hersteller und Einkaufsverbände gegeben hat, wie seit Beginn des E-Booms. Oft mehrtägige Veranstaltungen mit simulierten Verkaufsgesprächen, Einwandentgegnungstraining und abends Ringelpietz mit Anfassen zur Stärkung der Gruppendynamik und zur Festigung der Identifikation mit der offiziellen Produktphilosophie.

Die “Fachberater” können gar nicht anders, als das Eingetrichterte wieder hochzuwürgen. Sollte eigentlich jeder wissen, der sich denen ausliefert.

Bernd